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服务监测与服务质量提升
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诚予国际自2001年开始应用神秘顾客为中国移动公司提供服务厅服务监测服务，多年来一直是中国移动服务监测供应商；同时，诚予国际也是宝洁公司、招商银行、建设银行等服务质量监测供应商。诚予国际的服务监测贯穿服务提升闭环的全过程，可以为客户实现从监督执行、跟踪管理到策略优化的全方位服务监测。
Stereoscopic Magnifier™
诚予国际Stereoscopic Magnifier™模型是为了帮助企业对服务厅的服务质量把脉而设计的，它可以从多角度获取信息，根据整合的系统方法，透视出服务管理各层面存在的问题，并获得系统的解决方案。诚予国际Stereoscopic Magnifier™模型作为诚予国际独有的咨询工具，突破了过去对服务诊断的单一手段和方法，融合了现代服务管理最新的管理理念和方法，在为移动通信、银行等企业的服务厅服务质量提升实践中得到应用，获得了客户的高度评价。
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